3 beneficii Ideal Horeca

3 Benficii ale Ideal HoReCa

Industria hotelieră, de restaurant și de catering este una dintre cele mai mari industrii. Serviciile din aria ospitalității sunt disponibile pe scară largă, fie în turism (hoteluri), în serviciile de sănătate, în mediul academic (cantine universitare) sau în alte organizații (cantine corporative, catering). În fiecare zi, restaurante, hoteluri, lanțuri de restaurante și multe alte companii comandă, livrează sau procesează produse alimentare, precum și multe alte bunuri de consum de care au nevoie.
De aceea e nevoie de un software care sa gestioneze toate aceste procese și sa elimine problemele care ar putea apărea. Un astfel de software are multe beneficii pentru afacerea ta, dar noi le-am ales pe cele mai importante.

1. Eficientizarea proceselor interne în ceea ce privește aprovizionarea cu marfa reprezintă un factor important de creștere pentru orice afacere din această industrie. Pentru a prepara mâncăruri de înaltă calitate in timpul dorit, trebuie să se coordoneze un număr mare de procese administrative și organizaționale. Ideal HoReCa te poate ajuta sa gestionezi aceste procese printr-o strânsă legătură intre chelner, bar, bucătărie și management. Ospătarul preia comanda, aceasta este transmisa în timp real la bar și bucătărie, astfel evitându-se pierderile de timp.

2. Timp, bani și efort economisit.

Majoritatea afacerilor de tip restaurant sau de catering folosesc cel puțin un sistem digital. Acestea sunt folosite, printre altele, pentru a lua comenzi, rezervări, dar și pentru a avea o gestiune corecta. Ideal HoReCa înlocuiește multitudinea de sisteme, reunindu-le într-unul singur, oferindu-ți și evidente complete, de stocuri și a vânzări. Sistemul de a preluare a comenzilor prin intermediul tabletelor este mult mai ușor de utilizat datorita eficientei transmiterii comenzilor la bar și către personalul de la bucătărie, chelnerii nemaifiind nevoiți să se deplaseze pentru plasarea comenzilor. Timpul câștigat astfel poate fi folosit pentru a acorda mai multă atenție clienților.

3. Raportare.

Ideal HoReCa oferă, de asemenea, numeroase oportunități analiza activitatea, pe baza informațiilor stocate. De exemplu, rapoartele privind cifra de afaceri, profitul și gestiunea pot fi elaborate pe baza comenzilor.
În concluzie, o aplicație precum Ideal HoReCa îmbunătățește activitatea unei afaceri din industria ospitalității. Pentru a beneficia de toate facilitățile pe care le oferă, este important ca sistemul sa fie implementat în mod corespunzător. iar informațiile comunicate sa fie corecte (rețete, produse etc). De asemenea, pe parcursul training-ului, este necesar ca întregul personal implicat sa fie prezent și să acorde atenție explicațiilor.


3 beneficii ale softului de eficientizare a distribuției

3 beneficii ale softului de eficientizare a distribuției

Organizațiile care operează în mediul distribuției întâmpină adesea provocări complexe în ceea ce privește mutarea produselor în fazele de distribuție într-un mod eficient.

Software-ul de distribuție oferă un set de beneficii menite să îmbunătățească eficiența, de la depozit până la livrarea către clientul final. Mai jos sunt câteva exemple ale beneficiilor pe care le poate furniza software-ul de distribuție.

Informații precise, oriunde, oricând!

Sistemele de eficientizare a distribuției te ajuta să controlezi, să monitorizezi și centralizezi vânzările. Indiferent de locația unde s-a făcut vânzarea, toate datele se strâng pe server, astfel oricine din compania respectiva va avea acces la el. De asemenea, dacă conexiunea la internet este slabă sau e inexistentă, sincronizarea se va face atunci când conexiunea devine mai buna. Astfel acest tip de soft poate fi folosit indiferent de condițiile de conectivitate.

Decizii mai ușor de luat

Datele din mai multe surse pot fi procesate simultan și astfel, fără a fi nevoie de un instrument suplimentar, poți sa iei decizii și să stabilești o strategie în legătură cu problemele care apar. Astfel, agenții de vânzări utilizează tablete sau telefoane pentru a emite chitanțe și facturi. Chiar dacă sunt pe teren, au acces permanent la informații detaliate: articole, stocuri, discount-uri și promoții pentru diverse produse, situația clientului vizat (sold inițial, sold final, comenzi anterioare, blocaje, etc.) și rute.

Creșterea cashflow-ului

Automatizează procesele manuale complexe și îndelungate, împărțite la mai multe departamente.  Acest lucru se face comasând și automatizând acțiunile acestor departamente prin folosirea aplicației IDEAL SFA. Astfel, procesarea comenzilor de la clienți, facturarea, încasarea se vor face rapid și ușor, minimizând erorile, ceea ce duce la creșterea eficienței. Creșterea eficienței poate înseamna atât creșterea rotației stocurilor, cât și faptul că timpul și resursele angajaților vor fi utilizate mai bine pentru acțiuni care influențează pozitiv creșterea vânzărilor.

Cere oferta acum!


Ideal WMS - pentru un depozit usor de coordonat!

Ideal WMS - pentru un depozit usor de coordonat!

Iți sună cunoscut?

“Sistemul pe care îl folosim în depozit este vechi și greu de folosit!”

“Sistemul nostru de depozitare stochează date și nu oferă informații în timp real.”

“Eficienta depozitului trebuie crescută. Cum să fac?”

Ideal WMS scurtează atât timpul de identificare a produselor, cât și cel de recepție, transfer între gestiuni și pregătire a livrărilor. Identificarea facilă a produsului, completată cu organizarea depozitului pe locații permite o procesare rapidă a livrării. Astfel, cantitatea care părăsește depozitul este aceeași cu cantitatea din documente, evitându-se astfel greșelile.

În activitatea din depozit apar frecvent câteva probleme:

Procese redundante. De obicei, gestionarii manipulează de mai multe ori un produs datorită naturii procesului de depozitare (verificare, numărare, recepție, alocare pe raft, livrare și eventual inventariere). Un proces redundant în depozit este acela în care lucrătorii  trec același produs sau document prin mai multe mâini.

Chiar dacă în anumite cazuri  sunt necesare, procedurile redundante consumă mult timp și cresc costul forței de muncă. Utilizarea codurilor de bare simplifică procesul de depozitare, eliminând procesele inutile, maximizând utilizarea resurselor. Sistemele automatizate evoluează rapid, o tendință care obligă managerii de depozite să mențină sisteme actualizate pentru a obține rezultatele dorite.

Inventar inexact. Precizia și eficiența în manipularea inventarului merg mână în mână. Inexactitatea inventarului provoacă probleme cum ar fi menținerea nivelurilor necorespunzătoare a stocurilor și acumularea stocurilor învechite. Problemele de livrare apar, de asemenea, atunci când gestionarii se bazează pe informații inexacte, ducând la procese ineficiente. Alte costuri legate de informațiile inexacte privind stocurile includ costuri crescute, venituri pierdute și productivitate scăzută. Automatizarea este un factor cheie în rezolvarea problemelor legate de acuratețe.
Sistemele automate oferă informații în timp real și precise despre nivelul stocurilor și a compoziției acestora. Tehnologia utilizată pentru gestionarea inventarului într-un depozit este o condiție pentru succes.

Problemele comune ale depozitului, cum ar fi procesele redundante, costurile ridicate ale forței de muncă și informațiile inexacte privind inventarul, necesită sisteme automatizate. Cu Ideal WMS diminuăm timpul necesar pentru efectuarea recepțiilor, organizării produselor și livrărilor, reducând astfel numărul de reclamații și retururi din partea clienților.

În consecință, cu Ideal WMS creștem eficiența prin automatizarea proceselor logistice și prin reducerea costurilor de depozitare, manipulare și transport.

Cere ofera acum!


SFA în regim de închiriere

Ideal SFA in regim de închiriere

Cu Ideal SFA în regim de închiriere vei avea o activitate mult mai eficientă cu investiție minimă!

De ce? 

În primul rând, pentru că Ideal SFA automatizează procesul de vânzare și distribuție. Implementarea ușoară a strategiei de vânzări este unul din obiective, deoarece Ideal SFA este o aplicație bazată pe client, care iți permite să respecți promisiunile făcute în campaniile de marketing.

În al doilea rând, atât investiția inițială minimă în echipamente, cât  și costul licenței repartizate în rate lunare egale și deductibile 100%, reprezintă avantaje ale contractului de închiriere.

Referitor la numărul de terminale, contractul este flexibil. Numărul lor poate varia pe perioada contractului, în baza anumitor condiții

Utilizând o tehnologie avansată, ne propunem să asigurăm calitate, performanță și stabilitate.

 

Un alt obiectiv pe care Ideal SFA îl atinge este accesul rapid la o varietate mare de informații despre clienți, produse și stocuri. În lipsa Ideal SFA, accesul la istoricul unui client este limitat. De asemenea, fără Ideal SFA agenții nu vor cunoaște istoricul clientului și stocul în timp real și astfel nu vor fi capabili să rezolve eficient problemele. Astfel se economisește timp pentru agenții de vânzări și personalul din back-office.

 

Automatizarea preluării comenzilor, urmărirea stocurilor și raportarea zilnică în timp real sunt printre cele mai importante aspecte ale soluției noastre. Ideal SFA  iți permite să pui clientul în centrul fiecărei interacțiuni, utilizând fluxuri de lucru și proceduri clare pentru a gestiona întregul proces.

 

Soluția noastră oferă o capacitate de colectare îmbunătățită, prin ușurința cu care se introduc datele. De asemenea Ideal SFA permite lucrul în mod off-line pe dispozitivul mobil, ceea ce înseamnă că, indiferent de conectivitate, agenții vor livra serviciile excepționale de care clientul are nevoie.

 

Etape:

  • Încheierea unui contract de închiriere și suport pe 24 luni;
  • Achiziționarea echipamentelor cu plata integrală sau prin finanțare Grenke;
  • Achitarea implementării;
  • Instalarea aplicației;
  • După 24 luni, licențele sunt achitate.


O poveste de success alături de Lemon POS

O poveste de success alături de Lemon POS

Captain Bean si LemonPOS by Donau

În contextul Donau.15, recent am stat de vorbă cu Bogdan Pandea, fondatorul lanțului de cafenele Captain Bean. Subiectul discuției a fost Lemon POS, soluția dezvoltata de noi. Ne-a povestit cum a ajuns sa folosească această aplicație și cum l-a ajutat pe el sa își eficientizeze procesele interne, vânzările și stocurile. Îi mulțumim pentru amabilitate si pentru timpul acordat.

B.P.: Salut! Sunt Bogdan Pandea, am 27 de ani, de 5 ani de zile sunt antreprenor, mai exact am fondat brandul Captain Bean, un lanț de cafenele din Cluj-Napoca. În prezent avem 8 locații, iar acum lucrăm la francizarea acestui concept astfel încât toată România și chiar și în afară granițelor să se poată bucura de produsele noastre.

De când folosești softul nostru?

B.P.: Am ajuns să folosim Lemon POS printr-un gest frumos. Atunci când am împlinit un an obișnuiam să dăm cafea gratis clienților și chiar atunci am primit și noi un cadou din partea voastră. Din acel moment, adică după un an de activitate folosim în mod curent la fiecare locație, la fiecare deschidere, pentru ca e mult mai ușor sa ne organizăm și să gestionăm cu Lemon POS.

Cum te-a ajutat pe tine Lemon POS?

B.P.: Momentan ne ajută sa gestionam 8 locații, atât din punct de vedere al stocurilor, al vânzărilor, a fluxului de rotație a angajaților și inclusiv a campaniilor de marketing care se întâmplă fie într-o singură locație, fie pe tot grupul și speram c în curând Lemon POS să ne ajute să gestionam 100 de campanii, 100 de francize și toată cafeaua din lume.

În cat timp ai învățat să folosești acest soft?

B.P.: În momentul de față aproximativ 12,5 minute pentru că ii foarte simplu. Își introduce ID-ul, apasă submeniul în care se afla produsul pe care și-l dorește clientul, de mai multe ori dacă vrea mai multe cafele, și se încasează banii. E incredibil de ușor de folosit. Deja toți suntem obișnuiți să folosim tehnologiile așa că se potrivește perfect în mediul nostru, cel puțin, în mediul HoReCa, dar și tinerilor care își încep cariera într-un astfel de loc.

Este intuitiv?

B.P.: Referitor la intuitivitatea produsului, as spune că mai degrabă este la mintea cocosului pentru ca ai produsele în față, ai pozele produselor, dacă vrei mai multe produse apeși de mai multe ori. Este chiar foarte ușor. Orice tânăr care se pune în spatele tabletei poate să vândă.

Unde ai recomanda?

B.P.:Eu aș recomanda Lemon POS la orice afacere de dimensiuni mici, medii sau mă gândesc ca și mari care interacționează direct cu clientul, adică se vinde direct. Aşa că, dacă ai o cafenea, un bar, orice fast food, Lemon POS te poate ajuta să vinzi mai ușor, angajații tăi să poată să vândă mai relaxați, să gestionezi afacerea, să rulezi vânzările, sa poți să faci evaluări, pronosticuri și asa mai departe. Deci cred că pentru toată lumea.

Descopera şi tu Lemon POS!


Donau.15

Donau.15

Am intrat în anul al cincisprezecelea de activitate!

Până la împlinirea celor 15 ani, ne dorim ca Donau.15 să fie versiunea noastră cea mai bună de până acum. Dorim să fim mai buni atât prin creșterea performanței produselor și prin optimizarea serviciilor oferite, cât şi prin ameliorarea proceselor interne și a activității noastre de zi cu zi.

Produsele noastre au fost și sunt mereu îmbunătățite datorită clienților noștri. Necesitățile lor sunt importante pentru noi și astfel formăm adevărate parteneriate care transformă cererile în linii de cod şi care duc apoi la creșterea eficienței muncii utilizatorului.

Vom reveni cu noutăți despre oameni, locuri, hobby-uri, idei, planuri, parteneriate şi despre toate produse noastre: Lemon POS, Ideal SFA, Ideal Horeca, Ideal WMS, Ideal Pass, Symbio.

Rămâi conectat!


Noutăți Ideal SFA

Noutăți Ideal SFA

Vrei să stabilești traseul pentru astăzi, dar….

Nu știi cu ce client să începi. Într-un final decizi un traseu, chiar dacă nu e optim. Înainte să ajungi la client vrei să verifici situația acestuia. Contactezi compania la care lucrezi pentru a primi detaliile de care ai nevoie. După două încercări, colegii îți furnizează informațiile și tu le notezi într-un carnețel sau pe o foaie. Ajungi la client și el îți plătește pe loc marfa. Scoți chitanțierul și îi completezi cu pixul o chitanță pe care o oferi în schimbul banilor.

Dacă faci așa, înseamnă că ai nevoie de aplicația Ideal SFA pentru a-ți ușura munca.

În lipsa Ideal SFA, accesul la istoricul unui client este limitat. Ideal SFA este o aplicație bazată pe client, care vă permite să respectați promisiunile făcute în campaniile de marketing. Viteza de reacție și de decizie sunt calități pe care Ideal SFA le poate oferi. În lipsa unei astfel de aplicații și chiar dacă agenții trebuie sa acceseze mai multe aplicații pentru a îndeplini funcții diferite, serviciile vor fi inconsecvente și incomplete. De asemenea, fără Ideal SFA agenții nu vor cunoaște istoricul clientului și stocul în timp real și astfel nu vor fi capabili să le rezolve eficient problemele.

Ideal SFA  iți permite să pui clientul în centrul fiecărei interacțiuni, utilizând fluxuri de lucru și proceduri clare pentru a gestiona întregul proces. De asemenea, Ideal SFA permite lucrul în mod off-line pe dispozitivul mobil, ceea ce înseamnă că, indiferent de conectivitate, agenții vor livra serviciile excepționale de care clientul are nevoie. Dincolo de simplificarea operațiunilor și reducerea costurilor, transmiterea satisfacției de la un client la altul poate contribui, de asemenea, la construirea brandului. Fiecare serviciu devine o oportunitate în a crea un angajament pozitiv al clientului și de a construi credibilitatea mărcii, precum și de a extinde portofoliul de produse și servicii al fiecărui client.

Utilizând Ideal SFA și având astfel datele de care are nevoie pentru a-și îndeplini sarcinile corect, echipa de vânzări poate oferi o experiență mai bună clienților, ceea ce duce la creșterea satisfacției acestora.

Contactează-ne până la 1 Decembrie și beneficiezi de

50% discount

la prețul serviciilor de implementare.


Noutăți Symbio

Ce mai face Symbio, colegul tău digital?

Trebuie să planifici o vizită la un client nou, dar…

Ai preluat un portofoliu de clienți de la un coleg. De la colegul tău primești detalii despre fiecare client. Te duci la prima întâlnire cu unul dintre clienți și iți dai seama că informația pe care ai primit-o nu este completă și poate este și incorectă.
Dacă colegii tăi foloseau Symbio, această situație nu s-ar fi intamplat. Mai mult, erai la câteva click-uri distanța de agenda cu toate convorbirile telefonice, rezumatele de întâlniri și ofertele anterioare.

Rapoartele din Symbio te ajută să te pregătești pentru orice întâlnire de afaceri. Acestea oferă informații atât despre relația cu partenerii, cât și despre activitatea și performanța fiecărui angajat sau departament.
De asemenea, este un instrument ce te poate ajuta la creșterea conversiilor.

Contactează-ne până la 1 Martie și beneficiezi de

50% discount

la prețul serviciilor de implementare.


Symbio - colegul tău virtual

Symbio - colegul tău virtual, te ajută să urmărești ofertele și contractele!

Symbio – Produs software potrivit atât proceselor comerciale, cât și activităților de tip service, producție, administrarea cabinetelor medicale sau altor afaceri mici sau medii. Este o platformă flexibilă, adaptabilă la diverse tipuri de activități. Pornește de la un CRM clasic, urmărește procesele interne și oferă rapoarte complexe în funcție de diverși indicatori de performanță.

Cele două module: comercial și service te ajută să economisești timp și resurse. În plus, ai CRMagendă și email încorporat.

MODULUL COMERCIAL

 Urmărește relația cu clienții și/sau furnizorii:
  • Ai acces la informație oriunde te-ai afla (prin conexiune internet)
  • Poți realiza și urmări oferte, contracte, comenzi, recepții și facturi (livrări);
  • Poți genera documente în format .pdf și .xls și le vei putea trimite pe email, direct din Symbio;
  • Afli ușor câte oferte s-au transformat în contracte;
  • Afli rapid care sunt căile prin care ai atras clienții;
  • Crești eficiența – prin rapoarte personalizate.
Opțional:
  • Export automat pentru recepții și/sau facturi în programul de gestiune (Saga, WinMentor, SAP etc);
  • Automatizarea proceselor.

MODULUL DEVIZ/SERVICE

Devize lucrări/reparații:
  • Crearea și urmărirea de devize aferente operațiunilor efectuate;
  • Permite urmărirea echipamentelor după serie;
  • Emiterea automată a facturii pentru fiecare deviz;
  • Tipărirea cu un singur click a tuturor documentelor necesare (contract de service, aviz tehnic etc);
Service extern:
  • Urmărirea stării unui produs trimis la reparație la furnizor;
Modulul service este optional.

Ce putem face pentru afacerea ta?

Contactează-ne pentru demo și oferte speciale!

Formular


Lemon POS la ClujLife Community Conference!

Lemon POS a fost la ClujLife Community Conference!

Lemon POS a fost la ClujLife Community Conference!

Cu această ocazie, te invităm să beneficiezi de ofertele noastre speciale.

Completeaza formularul si afla mai multe detalii!

Și anul acesta ne-am distrat și am aflat lucruri noi despre orașul nostru la ClujLife Community Conference. Lemon POS a fost alături de nume cunoscute în domeniul HoReCa și nu numai, așa cum de altfel se întâmplă și cu ocazia altor evenimente.

Ne-a plăcut să aflăm despre “ingredientele secrete” ale unor afaceri de succes, ale unor personalități prezente la eveniment și, nu în ultimul rând, despre diverse locații, mai mult sau mai puțin convenționale.