SFA – un trend sau un real ajutor pentru agentii de vanzari?

Folosirea tabletei in randul agentilor de vanzari a devenit un trend sau o necesitate?

In lumea in care traim avem nevoie de schimbare si eficienta. Astfel un dizpozitiv mobil cu programul SFA care poate usura activitatea agentului de vanzari a devenit o necesitate pentru eficientizarea afacerii.

Cu ajutorul aplicatiei IdealSFA si un device cu sistem de operare Android, procesul de preluare a comenzilor devine mult mai simplu si usor de controlat.

Aplicatia mobila de SFA care functioneaza pe smartphone-uri sau tablete este utilizata de agentii de pe teren. Preluarea rapida a comenzilor de la client, gestionarea datelor de contact ale clientilor, vizualizarea stocurilor produselor si incasarea soldurilor se realizeaza mult mai usor si rapid. Toate informatiile despre clienti sunt doar la un click distanta.

Ideal sfa 1

Utilizarea unui dispozitiv mobil cu solutia IdealSFA da un aspect profesionist al imaginii agentului de vanzari.

Este comod de utilizat datorita dimensiunilor reduse, iar posibilitatea de a folosi imagini pentru produsele vandute ajuta in prezentarea ofertelor –pentru o vanzare mai buna.

Ideal SFA 2

Cu solutia noastra Ideal SFA si un dispozitiv mobil accesul la informatii este mult mai rapid, iar editarea sau crearea de documente noi se fac si se trimit in timp real.

Singura conditie pentru toate acestea este sa existe o conexiune la internet.

 


Rapoarte de vanzari in Ideal SFA

In distributie si in domeniile conexe, raportarea, fie ea zilnica sau saptamanala, ajuta la realizarea unei situatii financiare de catre agentul de vanzari si la urmarirea informatiilor transmise catre clienti sau colectate de la acestia.

Raportarea permite verificarea obiectivelor si analiza targetului de vanzari.

Analiza datelor este indispensabila agentilor de vanzari si superiorilor acestora pentru a ajusta obiectivele in functie de situatia vanzarilor. Instrumentele folosite in analiza trebuie sa fie cat mai simple si practice.

Cu ajutorul aplicatiei Ideal SFA, dezvoltata de Donau sunt analizate datele privind activitatile, comenzile si incasarile si se pot obtine grafice referitoare la acestea.

Raportul de activitate al agentului de vanzari este foarte simplu de intocmit cu Ideal SFA.

Informatiile legate de activitatile avute pe tot parcusul zilei, fie ele legate de client sau conexe se introduc precizand intervalul orar, clientul, actiunile intreprinse si eventualele observatii.

Transmiterea datelor cu privire la “Raportul de activitate” se efectueaza automat prin sincronizarea documentelor.

activitate-horz

 

Un alt raport usor de obtinut este raportul de comenzi si incasari.

Comenzile si incasarile pot fi vazute sub forma detaliata cat si totala in sectiunea de “Rapoarte” a aplicatiei IdealSFA, unde se pot vizualiza comenzile si incasarile efectuate prin intermediul aplicatiei pentru ziua curenta sau pentru perioade determinate de timp.

De asemenea pot fi facute filtrari la nivel de “Client”, “Magazin”, “Grupa” si “Produs” in functie de ce fel de raport este nevoie.

rapoarte-horz

Utilizand Ideal SFA, tranzactiile unui client sunt centralizate intr-un raport care permite o vedere de ansamblu asupra tuturor comenzilor, platilor si incasarilor.

Cu ajutorul solutiei Ideal SFA rapoartele şi graficele se obtin printr-un singur click si pot fi exportate in formate .xls şi .pdf pentru analiza si informare. Acestea ofera control asupra activitatii prin urmarirea vanzarilor fiecarui agent si clasificarea lor dupa anumite criterii – client, articol, judet.

Aceste rapoarte ajuta la analiza activitatilor din trecut si la obtinerea informatiilor ce constituie baza deciziilor privind activitatile viitoare.

 


Donau va invita la Jazz in the Park - Ediția a-III-a

Donau susține organizarea evenimentului Jazz in the Park.

11231095_934694356553213_558816103895060374_n

Noi, Donau, activi pe piața din Cluj și împrejurimi de peste 10 ani susținem cu încredere acțiunile locale ce aduc valoare orașului și care oferă activități de calitate clujenilor. Și anul acesta suntem parteneri ai evenimentului drag nouă și clujenilor: Jazz in the Park. Ne place calitatea, atât în produsele și serviciile pe care le oferim, cât și în muzica pe care o ascultăm, astfel că recomandam tuturor partenerilor noștri participarea la acest eveniment ce face cinste orașului în ultimii ani.
Găsiți mai jos locurile din Cluj-Napoca în care sunt programate evenimentele, precum și recomandările noastre în urma parteneriatului. Iar dacă, ascultând muzică, vă simțiți inspirați să aduceți un plus de valoare afacerii voastre prin integrarea unor produse software, nu uitați că suntem aici să vă ajutăm: www.donauinvest.ro.

Jazz in the Park, festivalul care aduce muzica bună în parcurile Clujului, se pregătește intens pentru cea de-a treia ediție, care se va desfășura în perioada 29 iunie – 5 iulie, unde vor concerta timp de 7 zile, 50 de artiști, pe 6 scene diferite.
După succesul edițiilor precedente, în 2015 Jazz in the Park aduce mai multă bucurie și câteva surprize pentru clujeni, ediția de anul acesta fiind dedicată Capitalei Europene a Tineretului. Parcul Central rămâne inima festivalului, unde accesul la evenimentele ce vor avea loc pe 3 scene este gratuit. Proiectul se extinde și pe Malul Someșului, unde va fi amenajata pentru clujeni plaja Grigorescu și la Opera Maghiară.

Florin Niculescu este invitatul special al Jazz in the Park și are un mesaj special pentru Cluj, unde ajunge pentru prima dată: „Să se aștepte la un moment de sinceritate și bună dispoziție, la un artist care împarte de 25 de ani arta sa cu publicul iubitor de frumos, pe toate scenele lumii”. Unul dintre cei mai buni violoniști de jazz manouche (gypsy jazz) din lume, Florin Niculescu și invitații săi vor concerta în 2 iulie la Opera Maghiară din Cluj.

988584_953627887993193_154784852879504658_n
Vor mai cânta la Jazz in the Park 2015, pe scene în aer liber și cu acces gratuit: N.O.H.A, Zoe Rahman Trio, Balako, Tango with Lions, Hilde Louise Asbjørnsen, Barabás Lőrinc Quartet, Sebastian Spanache Trio, Jazzybirds, Lucia, EYOT, Blazzaj, Exit Oz, Koszika and The Hot Shots, Tiptil, Mice on the Run, Jazú, The Rank & Fashion și Nuages Quartet.

Vă așteptăm așadar “in the park”, să vă bucurați de calitatea softurilor noastre și de spectacolele marca „Jazz in the park”.
Detalii: https://www.facebook.com/DonauInvest


Avantajele folosirii unui Soft CRM in procesul de vanzare!

collage

Strategiile de vanzare eficiente au la baza cunoasterea clientilor si apropierea lor de produsele si serviciile firmei. Stabilirea acestor strategii si monitorizarea lor devine mai usoara cunoscand rolul si beneficiile unui soft CRM, care ajuta la stabilirea si urmarirea obiectivelor companiei in procesul de vanzare si de management al unei companii.

Aplicatiile CRM (Customer Relationship Management) se folosesc pentru centralizarea si organizarea informatiilor despre clienti, astfel incat managerii sa beneficieze de aceste informatii pentru a optimiza si coordona procesul de vanzare, dar si pentru a avea un management al relatiilor de post vanzare.

O solutie CRM aduce cu ea o disciplina a strategiei de vanzari, o segmentare a clientilor si o uniformizare a procesului de business. Folosind un soft CRM, echipa de vanzari se poate concentra eficient pe gasirea de prospecti, incheierea de contracte si fidelizarea clientilor actuali, fara a mai pierde timp pretios in gestionarea propriei baze de date.

Care sunt beneficiile unui CRM in vanzari?

In primul rand, eficientizeaza procesul de vanzare si ajuta la setarea de obiective SMART (specifice, realiste, masurabile si realizabile intr-o perioada de timp bine definita). Dintre acestea amintim:

  • Gestionarea procesului de vanzare din faza de lead, la finalizare si pana la post vanzare!
  • Structurarea unei baze de date unitare pentru toti agentii de vanzare si pentru management!
  • Accesul la informatii in timp real si de oriunde din lume!
  • Planificarea detaliata a activitatilor din cadrul vanzarii: telefon-intalnire-ofertare!
  • Pastrarea unui istoric complet al documentelor: email-oferte-prezentari-contracte!

Majoritatea CRM-urilor pot fi adaptate in functie de necesitati, un CRM eficient trebuie sa comunice, atat extern, cat si intern. In comunicarea externa discutam de integrari in solutii de marketing, magazine online, tichete de suport sau servicii post vanzare. In interiorul companiei, CRM-ul trebuie sa comunice cu echipa de management, cu colegii din echipa, cu call-center-ul si cu echipa de marketing si de produs.

Astfel, implementarea unui soft CRM este un proces de dezvoltare continuu si trebuie adaptat in functie de necesitati si integrat in strategia de business pe termen mediu si lung.

Prin urmare, integrarea CRM-ului in procesul de business, si mai ales in cel de vanzare, este esentiala pentru orice companie care doreste o disciplina si o previziune clara asupra vanzarilor.

Cauti un Soft CRM simplu de utilizat ?

symbio-final

Daca raspunul este unul pozitiv, recomandarea noastra este Symbio, o solutie CRM dezvoltata de Donau,  dedicata simplificarii si eficientizarii managementului unei afaceri.

Daca doresti mai multe informatii despre cum te poate ajuta Symbio in activitatea companiei tale, despre costurile de implementare si despre celelalte beneficii, te invitam sa dai CLICK pe butonul de mai jos!

[button color="orange" size="small" link="http://www.donauinvest.ro/contact-symbio-express/" target=""]Cereti oferta[/button]